Политика приватности

Политика приватности

"Новистанбул" ДОО (у даљем тексту "Компанија") уважава вашу приватност и зато о вашим подацима сланом са изузетном пажњом.

Када подаци: Приликом куповине нас, Компанија ће узети само једну информацију које су потребне за прикупљање ваших услуга да би се пружила услуга. Ово може да укључи податке о кориснику као што су: име и презиме, адреса на коју се испоручује производ, име и презиме лица коме се испоручује наручени производ. Подаци корисника су доступни искључиво запосленима којима су неопходна ради обављања посла и делимично курирској служби ради испоруке наручених производа (име, презиме, адреса, број телефона).

Приликом давања података о примаоцима пошиљке, ваша је одговорност да наведете тачне податке примаоца. Такође, на вама је одговорност да прибавите његову/њихову сагласност да поделите њихове податке са нама. Можемо чувати комуникацију коју имамо са вама – евидентирање позива које направите. Да радимо у складу са законима, како би нам помогло да надгледамо и унапређујемо квалитет наших услуга корисничке подршке, да подносимо тужбе и бранимо се од коришћења, као и да испунимо законске обавезе које подлежемо.

Подаци о личности се прикупљају и користе ради решавања приговора/рекламације на пружене услуге или како би се одговорило на захтев корисника услуга. У оваквим случајевима, односно онда када се усвоји рекламација корисника услуга, поред података о личности прикупљених ради пружања услуге испоруке пошиљке, Компанија прикупља и податке о текућем рачуну корисника услуга које ће извршити уплату.

За коју сврху користимо ваше податке: Ваше податке (које смо прикупили путем интернета или лично) користимо да управљамо вашом регистрацијом као корисника, да управљамо вашим куповинама производа или услуга, да вам пружимо одговоре на сва питања и ако желите, да вам шаљемо прилагођене комуникације.

Зашто користимо ваше податке: Имамо правни основ за обраду ваших података из различитих разлога. Главни разлог је тај што морамо да обрађујемо ваше податке са циљем извршавања уговора који прихватате са нама када се региструјете и када обављате куповину. Ваше податке користимо и из других разлога, као на пример, да вам одговоримо на упите или да вам шаљемо билтене које сте затражили од нас.

Са ким делимо ваше податке: Ваше податке делимо са пружаоцима услуга, који нам пружају помоћ или подршку.

Ваша права: Имате право да приступите, исправите или избришите своје податке о личности, као и да ограничите обраду ваших личних података. Ако желите да искористите било које од ових права, контактирајте нас на емаил: инфо@дппарфем.рс

Промене ове политике можемо с времена на време ажурирати. Обавестићемо вас о свим значајним променама путем е-поште или обавештења на сајту. Контактирајте нас ако имате било каквих питања у вези са овом политиком.

Прикупљање личних података: Прикупљамо следеће категорије личних података о вама:

  • Контакт подаци: Име, презиме, адреса, град, е-маил адреса, број телефона.

  • Информације о поруџбини: Информације о вашим куповинама, укључујући производе које сте купили, цену, датум куповине и начин плаћања.

  • Информације о испоруци: Ваша адреса за доставу.

Коришћење личних података: Ваше податке користимо у следеће сврхе:

  • Да вам пружимо услуге које сте тражили, као што су испуњење поруџбине и корисничке подршке.

  • Да побољшамо ваше искуство на веб локацији.

  • Да вам шаљемо маркетиншке поруке о нашим производима и услугама.

  • Да спречимо превару и заштитимо нашу имовину.

  • Да испунимо своје законске обавезе.

Дељење личних података: Ваше личне податке користе искључиво само запослени и делимично (име, презиме, адреса, број телефона) курирска служба.

Ова интернет страница користи колачиће ( колачиће ) у циљу бољег и сигурнијег пословања, побољшања искустава корисника, исправног рада страница и анализе коришћења страница.

"Новистанбул" ДОО као власник ове интернет странице у сваком моменту задржава право на назив ове политике приватности. Свака промена ће бити истакнута на сајту.